Pengiriman di Rusia dan negara lain

Dengan membeli barang dari perusahaan kami (selanjutnya disebut Penjual), tentunya Anda dapat mengandalkan kepatuhan kami terhadap kewajiban garansi, termasuk layanan garansi dan purna jual. Kewajiban garansi ini berlaku untuk semua jasa yang disediakan oleh para spesialis teknis dari perusahaan kami.
Jika kerusakan produk terdeteksi selama masa garansi, maka Anda bisa membuat laporan klaim dan mengirimkannya ke pusat layanan pabrikan yang ditunjukkan dalam kartu garansi atau dalam dokumentasi operasional. Anda juga bisa menghubungi para ahli perusahaan kami di pabrik mengenai pemeliharaan dan perbaikan:
  • Perbaikan dalam masa garansi tidak dikenakan biaya.
  • Konsumen membayar biaya pengiriman dan perbaikan, jika terjadi kegagalan barang karena kesalahan pribadinya.
Semua masalah yang terkait dengan pertukaran dan pengembalian peralatan diselesaikan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia.
Penukaran dan pengembalian peralatan yang berkualitas baik tidak dilakukan, sesuai dengan pasal 11 Daftar Produk Non Pangan yang berkualitas baik yang tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan produk sejenis.
Keputusan untuk mengembalikan, menukar, atau memperbaiki peralatan yang rusak diambil oleh produsen peralatan dan dilakukan dengan menghubungi penjual atau melalui jaringan pusat layanan.

Semua produk HELO

Perapian listrik, tungku pembakaran kayu, panel kontrol sauna, kabin dan panel inframerah, sauna prefabrikasi, kabin uap, generator uap, bangku, dan aksesori untuk sauna dan pemandian
  • Perapian listrik HELO
    Perapian listrik
    Wina D, Himalaya, Fonda, dll.
  • Panel kontrol HELO
    Panel kontrol
    T1 / 2, EC50, Digi I / II, Midi, Mudah, dll.
  • Tungku pembakaran kayu HELO
    Tungku pembakaran kayu
    HELO 16 PK/20 PK/20 PK VO, dll.
  • Sauna prefabrikasi HELO
    Sauna prefabrikasi
    Maali dkk.
  • Kabin dan panel inframerah HELO
    Kabin dan panel inframerah
    HSI 10/20/30/40/70/80, dll.
  • Kabin uap HELO
    Kabin uap
    VAPE dkk.
  • Pembangkit uap HELO
    Pembangkit uap
    HNS M2, HNS T1, dll.
  • Bangku dan aksesoris HELO
    Bangku dan aksesoris
    Arkk Line, Helmi, Linea, Suvi, dll.

Usaha Kelompok 'Novye Tekhnologii'

Silakan hubungi untuk membahas isu penjualan dan dukungan